Actualités du service restauration

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Actualités du service restauration

A partir du mardi 7 janvier 2020, vous devrez obligatoirement procéder à la réservation des repas pour votre enfant, sauf s'il est interne.

Pour réserver des repas, la carte doit être créditée au préalable du montant suffisant.

  • A partir des bornes de réservation
    •  Bâtiment A : bornes situées dans le hall d’accueil et près de la vie scolaire
    • Bâtiment B : borne située dans le hall central, près de la vie scolaire

MESSAGE IMPORTANT : FONCTIONNEMENT DES RESERVATIONS DE REPAS Suite aux derniers problèmes liés aux réservations de repas, nous vous demandons de bien vouloir prendre en compte les remarques suivantes : - Lors de la réservation sur les bornes du lycée, la base de données de l'établissement ne remonte pas instantanément sur Internet : le logiciel de la société Alise procède à seulement trois remontées de la base de données par jour. De ce fait, le matin, certaines familles font une double réservation sans le savoir (l'élève, sur les bornes du lycée et les parents via Internet, pensant que leur enfant n'a pas réservé). A l'inverse, il faut savoir que, lors de l'utilisation de l'application Internet, la base du lycée est mise à jour toutes les demi-heures, de 7h00 à 23h30, avec une interruption de 11h à 14h lors de la consommation des repas. - Attention aux mauvaises manipulations lors des réservations ! Lorsque vous réserver, il convient d'être très vigilant. En effet, nous avons constaté des erreurs de saisie, des élèves se trompent de date en réservant, ils vont trop vite en sélectionnant les jours et ni l'écran tactile, ni le logiciel ne peuvent suivre. Il convient donc de bien vérifier la validation de la ou des réservations ainsi que les dates qui y sont liées chaque fois que vous réservez. - Par ailleurs, notez bien que les réservations doubles ne sont plus possibles ni sur Internet et ni avec les bornes du lycée. CONSEIL PRATIQUE : procédez à des réservation par semaine entière, il vous suffira alors de supprimer les journées pour lesquelles votre enfant ne consommera pas son repas. La direction

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